Kundensupport

Zentraler Zugriff auf alle Support-, Status- und Dokumentationsbereiche von firstcolo.
Hier finden Sie aktuelle Systeminformationen, Support-Tickets sowie technische Dokumentationen zu unseren Cloud- und Kubernetes-Services.

Service- & Systemstatus

Statusabfrage

Aktueller Betriebsstatus unserer Plattformen und Services.
Informationen zu Verfügbarkeit, Wartungen und Störungen.

Ticketsystem

Zentraler Einstieg für technische Support- und Serviceanfragen. Nachvollziehbare Bearbeitung durch unser Support-Team.

firstcloud Docs

Technische Dokumentation zu unseren Cloud- und Hosting-Services. APIs, Konfigurationen und Betriebsinformationen.

firstkube Docs

Dokumentation zu unserer Kubernetes-Plattform. Betrieb, Deployment, Skalierung und Managed Kubernetes.